Da oltre 40 anni, qualità e professionalità
Il centro “ Astra s.a.s.“ ha iniziato la sua attività a Volla, nei primi anni ottanta, in via Roma 15. Il centro occupa una superficie di circa 200 mq. dedicati al laboratorio di analisi chimico-cliniche e microbiologiche.
Benvenuto su Astra s.a.s
Il laboratorio è diretto dal Dott. Ciro Guastafierro, Biologo, Specialista in Patologia Generale. Il “Centro diagnostico Astra” svolge attività di prelievo ed esami su campioni di: sangue; urina; tamponi; materiale organico. In particolare vengono svolti esami di:
Chimica clinica
Sierologia
Ematologia
Immunoenzimatica
Biologia molecolare
Coagulazione
Batteriologia
Immunofluorescenza
La nostra mission è quella di soddisfare con professionalità i pazienti che si rivolgeranno alla struttura per ricevere prestazioni sanitarie.
Ci impegniamo a fare ciò attraverso un’assistenza costante, apparecchi all’avanguardia, personale altamente specializzato e senza mai perdere di vista il requisito fondamentale della QUALITA’.
I nostri punti di forza
- Personale altamente specializzato per offrire assistenza completa, continuità delle cure e attività di controllo.
- Riduzione al minimo dei tempi di attesa, disponibilità a fornire chiare informazioni sui servizi e ad accogliere suggerimenti e reclami.
Tutela della privacy del paziente. - Alta qualità delle prestazioni sanitarie, impiego di tecnologie d’avanguardia, accurate verifiche sul funzionamento delle apparecchiature e procedure di controllo nell’esecuzione dei trattamenti, garantiscono il massimo della sicurezza e della qualità.
- Struttura rispondente alle normative vigenti e adeguata alla sicurezza nei termini di Legge. In particolare, la struttura è composta su un unico livello una sala di attesa e di accettazione, sala prelievi e locale WC, accessibile a persone con disabilità.
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L’esperienza di questi anni ha consentito di maturare la consapevolezza che il sistema qualità aziendale è un valore irrinunciabile nel processo di erogazione delle prestazioni sanitarie. Il nostro Cliente percepisce la qualità non solo nel momento in cui gli è erogato il servizio , ma anche durante le fasi che lo precedono (informazioni, disponibilità, cortesia del personale di front-office) e lo seguono.
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Abbiamo puntato sulla professionalità, la formazione e l’aggiornamento continuo dei nostri operatori al fine di garantire sempre un servizio efficiente al cliente e aumentare la sua soddisfazione.
Anni di esperienza
Personale medico
Analisi all'anno
Siamo a tua completa disposizione online e offline
Prenota un servizio domiciliare o scarica il referto online
Servizi domiciliari
Il servizio consente di prenotare prestazioni sanitari
attraverso il sito internet, eliminando i tempi di attesa
al telefono ed agli sportelli.
Referti online
Consulta i referti o salvali sul tuo computer.
Per accedere a questo servizio richiedi l’attivazione presso il centro Astra
Certificato di qualità
Nel confermare la sua attenzione focalizzata sull’utente e sull’efficiente controllo dei processi aziendali, la Direzione del Centro diagnostico ASTRA ha deciso di rinnovare il suo impegno nel cammino della qualità convertendo il suo sistema qualità in conformità alla norma di riferimento UNI EN ISO 9001 (Edizione 2000) dal mese di Aprile 2002. Da Dicembre 2009 il Sistema di Gestione qualità è stato adeguato alla normativa UNI EN ISO 9001:2008.
